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ERROR MESSAGE: Error Saving Preferences

This is an issue caused by use of the Windows Defender anti-virus software, not SpeedCast

Knowledge Base ArticleSpeedCast Support

Overview

This is an issue caused by use of the Windows Defender anti-virus software, not SpeedCast

"Unauthorized changes blocked" notifications in Windows Security, specifically related to Controlled Folder Access, indicate that Windows Defender is preventing an app from making changes to protected folders. This is a security feature designed to protect your data from malicious software. If you trust the application, you can allow it through Controlled Folder Access."

Understanding the Issue:

Controlled Folder Access:

Procedure

  1. 1

    Step 1

    Open Windows Security (search for "Windows Security" in the Start Menu).

  2. 2

    Step 2

    Click on "Virus & threat protection".

  3. 3

    Step 3

    Click on "Manage ransomware protection".

  4. 4

    Step 4

    Click on "Allow an app through Controlled folder access".

  5. 5

    Step 5

    Click "Add an allowed app" and choose the blocked app from the list or browse to its location.

Additional Details

This feature in Windows Security protects your documents, pictures, and other important files by only allowing trusted apps to modify them.

Unauthorized Changes:

If an app tries to access or modify these protected folders without being on the list of allowed apps, Windows Defender will block it and trigger the "Unauthorized changes blocked" notification.

False Positives:

Sometimes, legitimate applications might be blocked, especially if they're new or haven't been seen by Windows Defender before.

SOLUTION: Allow the App:

Open Windows Security (search for "Windows Security" in the Start Menu).

Click on "Virus & threat protection".

Click on "Manage ransomware protection".

Click on "Allow an app through Controlled folder access".

Click "Add an allowed app" and choose the blocked app from the list or browse to its location.

After adding the app, you can re-enable Controlled Folder Access.

ERROR MESSAGE: Error Saving Preferences image 1
日本語

エラーメッセージ:設定の保存中にエラーが発生しました

これは、SpeedCastではなく、Windows Defenderウイルス対策ソフトウェアの使用が原因で発生する問題です

Knowledge Base ArticleSpeedCast Support

Overview

これは、SpeedCastではなく、Windows Defenderウイルス対策ソフトウェアの使用が原因で発生する問題です

Windows セキュリティの「不正な変更がブロックされました」という通知 (特に制御されたフォルダー アクセスに関連する) は、Windows Defender がアプリが保護されたフォルダーに変更を加えるのを妨げていることを示します。これは、悪意のあるソフトウェアからデータを保護するために設計されたセキュリティ機能です。アプリケーションを信頼する場合は、制御されたフォルダー アクセスを介して許可できます。

問題を理解する:

制御されたフォルダー アクセス:

Additional Details

Windows セキュリティのこの機能は、信頼できるアプリのみがドキュメント、画像、その他の重要なファイルを変更できるようにすることで、ドキュメント、画像、その他の重要なファイルを保護します。

不正な変更:

アプリが許可されたアプリの一覧に含まれていない状態で、これらの保護されたフォルダーにアクセスまたは変更しようとすると、Windows Defender はアプリをブロックし、「不正な変更がブロックされました」通知をトリガーします。

誤検知:

正規のアプリケーションがブロックされることがありますが、特に新しいアプリケーションや以前に Windows Defender で認識されたことがない場合などです。

解決策: アプリを許可します。

Windows セキュリティを開きます ([スタート] メニューで「Windows セキュリティ」を検索します)。

「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。

「ランサムウェア保護の管理」をクリックします。

「制御されたフォルダーアクセスを介してアプリを許可する」をクリックします。

「許可されたアプリを追加」をクリックし、リストからブロックされたアプリを選択するか、その場所を参照します。

アプリを追加した後、フォルダー アクセスの制御を再度有効にすることができます。

FEHLERMELDUNG: Fehler beim Speichern der Einstellungen

Dies ist ein Problem, das durch die Verwendung der Antivirensoftware Windows Defender und nicht von SpeedCast verursacht wird

エラーメッセージ:設定の保存中にエラーが発生しました image 1
Deutsch

Benachrichtigungen über "Nicht autorisierte Änderungen blockiert" in der Windows-Sicherheit, die sich speziell auf den kontrollierten Ordnerzugriff beziehen, weisen darauf hin, dass Windows Defender eine App daran hindert, Änderungen an geschützten Ordnern vorzunehmen. Dabei handelt es sich um eine Sicherheitsfunktion, die Ihre Daten vor bösartiger Software schützen soll. Wenn Sie der Anwendung vertrauen, können Sie sie über den kontrollierten Ordnerzugriff zulassen."

Das Problem verstehen:

Knowledge Base ArticleSpeedCast Support

Overview

Das Problem verstehen:

Kontrollierter Ordnerzugriff:

Dieses Feature in der Windows-Sicherheit schützt Ihre Dokumente, Bilder und andere wichtige Dateien, indem es nur vertrauenswürdigen Apps erlaubt, sie zu ändern.

Nicht autorisierte Änderungen:

Additional Details

Wenn eine App versucht, auf diese geschützten Ordner zuzugreifen oder diese zu ändern, ohne in der Liste der zulässigen Apps aufgeführt zu sein, wird sie von Windows Defender blockiert und die Benachrichtigung "Nicht autorisierte Änderungen blockiert" ausgelöst.

Falsch positive Ergebnisse:

Manchmal können legitime Anwendungen blockiert werden, insbesondere wenn sie neu sind oder noch nicht von Windows Defender erkannt wurden.

LÖSUNG: Erlauben Sie der App:

Öffnen Sie die Windows-Sicherheit (suchen Sie im Startmenü nach "Windows-Sicherheit").

Klicken Sie auf "Viren- und Bedrohungsschutz".

Klicken Sie auf "Ransomware-Schutz verwalten".

Klicken Sie auf "Einer App den kontrollierten Ordnerzugriff erlauben".

Klicken Sie auf "Erlaubte App hinzufügen" und wählen Sie die blockierte App aus der Liste aus oder navigieren Sie zu ihrem Speicherort.

Nachdem Sie die App hinzugefügt haben, können Sie den kontrollierten Ordnerzugriff wieder aktivieren.

Benachrichtigungen über "Nicht autorisierte Änderungen blockiert" in der Windows-Sicherheit, die sich speziell auf den kontrollierten Ordnerzugriff beziehen, weisen darauf hin, dass Windows Defender eine App daran hindert, Änderungen an geschützten Ordnern vorzunehmen. Dabei handelt es sich um eine Sicherheitsfunktion, die Ihre Daten vor bösartiger Software schützen soll. Wenn Sie der Anwendung vertrauen, können Sie sie über den kontrollierten Ordnerzugriff zulassen." image 1