English
ERROR MESSAGE: Sorry Your browser is very old. Please upgrade.
This most typically occurs when you try to open a Dashboard on a iPad or iPhone. It can also occur if the user's IT department blocks all .htm files.
Knowledge Base ArticleSpeedCast Support
Overview
This most typically occurs when you try to open a Dashboard on a iPad or iPhone. It can also occur if the user's IT department blocks all .htm files.
In a recent update to the iOS operating system, local HTML files are now opened in a preview mode and not the full Safari or Chrome browser. If you try to open a Dashboard on an iPad or iPhone, you will get this error message:
We have requested a solution from Apple, but none has been forthcoming. There is one workaround, however.
You can upload the file to a server and provide a link that will open on any device. including iOS services like the iPhone or iPad.
Procedure
-
1
Step 1
Use the .htm file (not the .txf file) and we will upload it to the server.
Additional Details
Use the .htm file (not the .txf file) and we will upload it to the server.
日本語
エラーメッセージ:申し訳ありませんが、ブラウザは非常に古いです。アップグレードをお願いします。
これは、iPad または iPhone でダッシュボードを開こうとしたときに最もよく発生します。また、ユーザーの IT 部門がすべての.htmファイルをブロックした場合にも発生する可能性があります。
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Overview
これは、iPad または iPhone でダッシュボードを開こうとしたときに最もよく発生します。また、ユーザーの IT 部門がすべての.htmファイルをブロックした場合にも発生する可能性があります。
iOS オペレーティング システムの最近のアップデートでは、ローカル HTML ファイルが完全な Safari や Chrome ブラウザではなく、プレビュー モードで開くようになりました。iPadまたはiPhoneでダッシュボードを開こうとすると、次のエラーメッセージが表示されます。
Appleに解決策を依頼しましたが、何も来ていません。ただし、回避策が 1 つあります。
ファイルをサーバーにアップロードし、任意のデバイスで開くリンクを提供できます。iPhoneやiPadなどのiOSサービスも含まれます。
Additional Details
.htmファイル(.txfファイルではない)を使用すると、サーバーにアップロードされます。
Deutsch
FEHLERMELDUNG: Ihr Browser ist leider sehr alt. Bitte führen Sie ein Upgrade durch.
Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie versuchen, ein Dashboard auf einem iPad oder iPhone zu öffnen. Es kann auch auftreten, wenn die IT-Abteilung des Benutzers alle .htm Dateien blockiert.
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Overview
Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie versuchen, ein Dashboard auf einem iPad oder iPhone zu öffnen. Es kann auch auftreten, wenn die IT-Abteilung des Benutzers alle .htm Dateien blockiert.
In einem kürzlichen Update des iOS-Betriebssystems werden lokale HTML-Dateien jetzt in einem Vorschaumodus und nicht im vollständigen Safari- oder Chrome-Browser geöffnet. Wenn Sie versuchen, ein Dashboard auf einem iPad oder iPhone zu öffnen, erhalten Sie diese Fehlermeldung:
Wir haben Apple um eine Lösung gebeten, aber es ist keine gekommen. Es gibt jedoch eine Problemumgehung.
Sie können die Datei auf einen Server hochladen und einen Link bereitstellen, der auf jedem Gerät geöffnet werden kann. einschließlich iOS-Diensten wie dem iPhone oder iPad.
Additional Details
Verwenden Sie die .htm Datei (nicht die .txf-Datei) und wir laden sie auf den Server hoch.
