Overview
You click on UpdateDongle and see this message:
The next step is to run VerifyDongle, and screen capture the result.
Send the screen capture to support.
English
ERROR MESSAGE: Unknown Serial Number! Dongle not authorized
You click on UpdateDongle and see this message:
日本語
エラーメッセージ:シリアル番号が不明です!ドングルが承認されていません
UpdateDongle をクリックすると、次のメッセージが表示されます。
Overview
UpdateDongle をクリックすると、次のメッセージが表示されます。
次のステップは、VerifyDongle を実行し、結果を画面キャプチャすることです。
画面キャプチャをサポートに送信します。
FEHLERMELDUNG: Unbekannte Seriennummer! Dongle nicht autorisiert
Deutsch
Sie klicken auf UpdateDongle und sehen diese Meldung:
Der nächste Schritt besteht darin, VerifyDongle auszuführen und das Ergebnis auf dem Bildschirm zu erfassen.
Overview
Der nächste Schritt besteht darin, VerifyDongle auszuführen und das Ergebnis auf dem Bildschirm zu erfassen.
Senden Sie die Bildschirmaufnahme an den Support.